企業文化是什么？企業文化其實是一種無形的東西，它是人們在無人監督時的工作方式，是每個成員都同樣重視的企業價值觀，它決定了人們做什么、怎么做……馬云在《CEO第一課》中曾提到：如果將戰略分為人的上半身和下半身，上半身就是使命、愿景、價值觀，這就是企業文化；下半身就是組織、人才、KPI，這無外乎就是企業運營。兩者不能身手分離，否則就會變成一個假戰略。

現在企業的競爭，已經從產品的競爭上升為文化力的競爭。在轉型升級的風口浪尖上，有多少企業經不起打擊，頃刻之間沉入滾滾波濤之中，消失得無影無蹤。而蒙娜麗莎集團在這浪潮下為何可以實現一次次的轉型升級？通過分析發現，蒙娜麗莎集團持續成長的原動力很大一部分來自蒙娜麗莎的文化基因：創新文化、微笑文化、服務文化、責任文化等等，而這些文化基因正為蒙娜麗莎塑造出一個行業標桿企業，在業內外摘得眾多榮譽稱號：高新技術標桿、創新龍頭企業、環保綠色工廠、匠心質造品牌、建陶轉型先鋒、文化藝術殿堂等。

是什么促使蒙娜麗莎文化如此獨特？

一是企業文化首先是老板的行為習慣。有人說，企業文化的一半是“老板文化”，而蒙娜麗莎集團的企業文化正是印證這句話的一個鮮活版本。被稱為“窯爐大王”的蕭華董事長擁有創新、堅韌、精益求精的精神，總是保持著溫良、善意、謙和的微笑，這與蒙娜麗莎品牌的氣質和內涵都非常吻合。蕭華董事長除了以身作則踐行自己的理念，更把這些優良基因帶到企業管理運營當中?！皠撔率俏覀兊男愿?，也是我們的靈魂?！边@是集團董事長蕭華講得最多的一句話，他把創新作為企業的發展戰略，不斷加大科技研發，突破技術難題，為社會帶來改變生活的創新型產品。從西樵山下一家鎮辦集體企業到國內建陶行業舉足輕重的一線上市品牌，蒙娜麗莎能夠擁有今天的行業地位，很大程度源于“創新”二字。

二是企業員工對企業文化擁有高認同度。企業文化不是公司制定出來，貼在墻上的，而是大家接納的理念、文化。有人說過：“能變成員工行為習慣的就是企業文化，凡是不能變成員工行為習慣的一律都是假文化、偽文化！”如果員工對公司文化擁有很高的認同度，那么這個企業的核心競爭力就很強。

蒙娜麗莎集團一直以來重視企業文化構建，并在公司上下形成無形的“一把尺”扎進每個蒙娜麗莎人心中，“致力美化建筑與生活空間”、“杜絕每一片不合格產品流向市場”、“誠信、務實、創新、高效”……這一組組詞一句句話貫穿所有蒙娜麗莎人的言與行。秉承“把每一片瓷磚打造成藝術精品，讓蒙娜麗莎的微笑進入千家萬戶”的質量文化，在蒙娜麗莎人的理念里，只有對質量的精益求精，對制造的一絲不茍，對完美的孜孜追求，讓蒙娜麗莎成為高質量產品的代名詞。“產品質量穩定，花色新穎時尚，經得起時間的考驗……已經成為消費者們在談到蒙娜麗莎瓷磚時的一致評價！

三是企業電子內刊撐起企業精神的支點。企業電子內刊是企業文化的外化載體，實現企業信息上通下達的溝通渠道，和樹立企業品牌形象、實現軟公關的輿論宣傳陣地。企業報刊，對內是一個企業文化的交流平臺，對外是一個企業形象的窗口。企業創辦報、刊，實際是創建企業文化的一種表現形式，而企業文化又融于企業管理之中，是企業一筆重要的無形資產，對企業的生存與發展有著至關重要的作用。就像一個支點，電子內刊正在努力撐起一家企業的精神世界。

在蒙娜麗莎，有一份報紙，記載著企業動態的點點滴滴，也是企業員工的精神食糧，這一份報紙就是《蒙娜麗莎》報?！睹赡塞惿穲笥?006年10月正式創刊，作為公司文化建設的前沿陣地，積極宣傳公司的經營理念和經營思想，展現公司的人文理念和員工風采，為公司內外員工提供一個良好的溝通交流平臺，增強公司凝聚力。優秀的業內人才、客戶，往往通過《蒙娜麗莎》報認識蒙娜麗莎，從而認可其企業管理理念、產品質量和品牌文化，《蒙娜麗莎》報充當了蒙娜麗莎與員工、客戶之間的強大粘合劑。另外，在2016年，蒙娜麗莎更建立《企業經營理念手冊》，集合蒙娜麗莎集團在20多年的發展歷程中形成的寶貴財富，通過梳理、提煉，豐富蒙娜麗莎的經營理念和價值觀，在全體上下蒙娜麗莎員工當中進行深切宣貫，并將其一系列理念、精神和要求落實到行動當中去，以實現蒙娜麗莎集團的可持續發展。蒙娜麗莎在建陶行業一直保持領先地位，其中一部分原因離不開其文化的先進性和落地性支撐蒙娜麗莎走得更遠！

從各種層級的會議，到日常的交流，從管理層的戰略到每個員工的行為守則，蒙娜麗莎自始至終都在宣導企業的核心價值觀，并對企業文化的內容不斷充實、完善，整個組織呈現出不同于周圍其他企業的朝氣和干勁。正是因為有著這種精氣神，每一個蒙娜麗莎人對企業都擁有至高無上的歸屬感。

這就是蒙娜麗莎的文化，這就是蒙娜麗莎的核心競爭力！

一個企業的興衰，成也文化，敗也文化！只有不斷地順應潮流，更新企業文化，保持企業文化的先進性，企業才能保持活力和生機，企業文化才能對企業發展起到持續推動作用，成為員工為企業奮斗的重要動力之源。